Dostava in vračila

Dostava

Dostava po Sloveniji za naročila nad 60€ je BREZPLAČNA. Pri naročilih pod 60€, pa znesek dostave znaša 3,90€.

Pakete za nas po vsej Sloveniji dostavlja GLS.

Dobavni rok je odvisen od načina plačila. Pri plačilu s kartico in pri plačilu po povzetju, bodo naročila, oddana med tednom do 13. ure, odposlana isti dan in dostavljena v roku 1-2 delovnih dni. Pri izbiri plačila z nakazilom, pa bo blago odpremljeno po prejemu plačila.

For international deliveries please e-mail us at info@karaonline.si

Menjave in vračila

MENJAVA – Za kupce v Sloveniji ponujamo tudi BREZPLAČNO menjavo. V kolikor želite zamenjati številko ali model, nam to sporočite na info@karaonline.si. Uredili vam bom kurirja, ki bo v roku 1-2 dni dostavil nov paket in hkrati prevzel starega. 

VRAČILO – V kolikor želite izdelek vrniti nam to sporočite na info@karaonline.si. Izdelke naročene preko spleta lahko vrnete v roku 14 dni od prejema. Poštnino pri vračilu krije kupec.

Potrošnik
odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga (npr. poškodovanje blaga), če je
zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev
narave, lastnosti in delovanja blaga. 

Osebni Prevzem

Možen je tudi osebni prevzem v naši trgovini na Vrhniki. Naročeno blago bo v poslovalnici pripravljeno za prevzem najkasneje naslednji delovni dan. Ko bo blago pripravljeno, vas bomo obvestili na vaš e-mail. Za prevzem paketa, boste potrebovali potrdilo o naročilu, ki ga prejmete na vaš e-mail po oddaji naročila.

Neplačana naročila bodo zadržana 3 delovne dni. V kolikor potrebujete več časa za prevzem (max. 1 teden) nam to sporočite v komentarju pri oddaji naročila, ali na info@karaonline.si.

REZERVACIJA – Za rezervacijo izdelka v fizični trgovini lahko oddate spletno naročilo in izberete ‘Osebni Prevzem’ in ‘Plačilo po povzetju’. Izdelki bodo rezervirani 3 delovne dni.

 

Trgovina Kara
Tržaška cesta 5
1360 Vrhnika

Odpiralni čas: Pon-Pet 8:00-20:00, Sob 8:00-13:00